Politique de confidentialité

Chez Cybersécurité resolock (ci-après dénommé “Resolock”), nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles fournies par les individus qui interagissent avec notre site web et nos services. En accédant ou en utilisant notre site web, vous consentez aux termes et pratiques décrits dans cette politique.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services. Les types d’informations personnelles que nous collectons peuvent inclure :

Nom : Nous pouvons collecter votre nom complet à des fins d’identification.
Adresse e-mail : Nous collectons votre adresse e-mail pour communiquer avec vous, vous fournir des informations sur nos services et répondre à vos demandes.
Nom de l’entreprise : Si vous le fournissez, nous collectons le nom de votre entreprise à des fins professionnelles.
Fonction professionnelle : Nous pouvons collecter des informations sur votre fonction professionnelle pour mieux comprendre vos besoins professionnels et adapter nos services en conséquence.

Utilisation des informations

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées à des fins suivantes :

Fourniture de services : Nous utilisons les informations collectées pour fournir et améliorer nos services, personnaliser votre expérience et répondre à vos demandes.
Communication : Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des mises à jour, des newsletters, du matériel marketing et des informations sur nos produits ou services.
Support client : Les informations que vous fournissez nous aident à répondre à vos demandes, à résoudre les problèmes techniques et à fournir une assistance.

Partage des informations

Nous ne divulguons pas vos renseignements personnels à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Si vous avez donné votre consentement explicite pour le partage de vos renseignements personnels.

• Si la divulgation est requise par la loi, par une ordonnance d'un tribunal ou par une autorité gouvernementale compétente.

• Si la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits légaux, nos biens ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou de tiers.

• Si la divulgation est nécessaire dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une vente de la totalité ou d'une partie de nos actifs, ou d'une réorganisation de notre entreprise.

Durée de conservation des renseignements personnels collectés

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaires pour atteindre les finalités pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. La durée de conservation peut varier en fonction du type d'information et des exigences légales applicables.

Destruction des renseignements personnels collectés

À la fin de la période de conservation applicable, nous supprimerons vos renseignements personnels de manière sécurisée, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps ou si cela est nécessaire pour résoudre des litiges, faire respecter nos accords ou répondre à des obligations légales.

Utilisation de fichiers témoins (« cookies »)

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent de recueillir certaines informations, telles que le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous consultez et les actions que vous effectuez sur notre site.

Les cookies sont principalement utilisés pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site et pour nous aider à comprendre comment vous interagissez avec celui-ci. Nous utilisons notamment des cookies à des fins statistiques.

Vous avez le choix de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web et limiter votre expérience utilisateur.

Vos droits en matière de protection des données

Vous avez certains droits concernant vos renseignements personnels, notamment le droit d'accéder, de rectifier, de faire supprimer et de limiter l'utilisation de vos renseignements personnels, selon ce que la loi autorise ou exige. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels ou de retirer votre consentement à tout moment, lorsque cela est applicable. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse courriel info@jthinformatique.com.

Protection des renseignements personnels

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Nous limitons l'accès à vos renseignements personnels aux employés qui ont besoin de les connaître dans le cadre de leurs fonctions. De plus, nous nous engageons à respecter les normes de sécurité les plus strictes pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter la manière dont nous traitons les renseignements personnels. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour obtenir les dernières informations sur notre politique de confidentialité.

Coordonnées du Responsable de la Protection des Renseignements Personnels

Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous l’adresse courriel julien@resolock.com

Dernière mise à jour : 10 Novembre 2024